當發(fā)燒驚厥癥狀出現(xiàn)，家人需保持冷靜、調整患兒體位、保持呼吸道通暢、記錄發(fā)作情況、及時降溫、適時送醫(yī)等。

1. 保持冷靜：在患兒出現(xiàn)發(fā)燒驚厥癥狀時，家人首先要保持冷靜，避免因驚慌失措而做出不當行為。冷靜的狀態(tài)有助于更妥善地處理情況。

2. 調整患兒體位：將患兒平放在安全的地方，如地板或床上，使其頭偏向一側，這樣可以防止嘔吐物反流進入氣管，引起窒息。避免將患兒抱在懷里或搖晃，以免造成意外傷害。

3. 保持呼吸道通暢：迅速解開患兒的衣領，清除口腔和鼻腔內的分泌物，如痰液、嘔吐物等。如果有條件，可以使用干凈的紗布或手帕輕輕擦拭。確保呼吸道通暢，以**患兒能夠正常呼吸。

4. 記錄發(fā)作情況：仔細觀察并記錄驚厥發(fā)作的時間、表現(xiàn)、持續(xù)時長等信息。例如，發(fā)作時患兒的肢體動作、面部表情、是否有口吐白沫等。這些信息對于醫(yī)生判斷病情非常重要。

5. 及時降溫：可以采用物理降溫的方法，如用濕毛巾擦拭患兒的額頭、頸部、腋窩、腹股溝等大血管豐富的部位，以幫助散熱。也可以使用退熱貼等輔助降溫。常用的退熱藥物有對乙酰氨基酚、布洛芬、阿司匹林等，但使用藥物需遵醫(yī)囑。

6. 適時送醫(yī)：如果驚厥發(fā)作持續(xù)時間超過5分鐘仍未停止，或者在短時間內頻繁發(fā)作，或者患兒發(fā)作后意識沒有恢復，應立即撥打急救電話或送往附近正規(guī)醫(yī)院就診。在送醫(yī)途中，也要注意保持患兒的呼吸道通暢和正確的體位。

當家庭中孩子出現(xiàn)發(fā)燒驚厥癥狀時，家人要按照上述步驟冷靜應對。保持冷靜并采取正確的處理措施，能夠在一定程度上保障患兒的安全，減少并發(fā)癥的發(fā)生。同時，及時記錄發(fā)作情況和適時送醫(yī)，有助于醫(yī)生準確診斷和治療。