數(shù)字背景:
我國約有1.2億乙型肝炎病毒感染者,其中慢性乙肝病人約3000萬例。
前不久,中華醫(yī)學(xué)會對全國6個城市中的400多名乙肝病人的生活狀態(tài)進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示,乙肝對病人的生活造成了全方位的負(fù)面影響。在這些人當(dāng)中:
約60%的病人認(rèn)為乙肝對自己與子女、伴侶的關(guān)系產(chǎn)生了嚴(yán)重影響;
47%的病人擔(dān)心單位發(fā)現(xiàn)他們患有乙肝會失去工作;
48%的病人在被診斷為乙肝后經(jīng)常缺勤。
案例篇:害怕失業(yè),走不出恐懼癥的乙肝病毒攜帶者
這已經(jīng)是我的第五次求職了。在我來這家公司報到之前,家里人百般勸說,讓我想想辦法,千萬不能讓公司知道我是個乙型肝炎病毒攜帶者。
是的,也許他們說得對,畢竟因為乙肝,我的求職已經(jīng)被四家單位拒絕。其實,我只是乙肝病毒攜帶者,肝功能正常,傳染的概率很小。
可是,我的脾氣就是這么倔,硬是把體檢報告交到了人力資源部經(jīng)理的手中,大不了再失敗一次!令我意外的是,人力資源部經(jīng)理看了我的體檢報告竟然什么也沒說,我也沒有問,于是我便順利入職了。
然而,告別了求職受挫狀態(tài),我并不如想象中那般興奮。當(dāng)初的那份大義凜然也完全說明不了我的瀟灑。對于我來講,交到人力資源部的那份體檢報告猶如一顆定時炸彈,隨時有可能宣告我的失業(yè)。
入職快一個月了,我覺得自己完全無法投入到工作中,原本非常熟悉的程序設(shè)計,竟然一連改了三次還是錯誤頻出。開會的時候,別人討論得熱火朝天,而我滿腦子想的都是會不會失業(yè)。
那段日子,我經(jīng)常夢見人力資源部經(jīng)理張牙舞爪地朝我走來,把體檢報告狠狠地摔在我面前,說:“你被解雇了!”被噩夢驚醒后,我就再也睡不著了。
在單位里,我最怕別人叫我的名字,特別是人力資源部的人。每次一聽到別人喊我,我先是一驚,隨后便是一身冷汗。
我為什么走不出失業(yè)的恐懼?
分析篇:屢屢失敗,容易陷入習(xí)得性無助狀態(tài)
上文主人公因?qū)掖吻舐毷?,陷入了一種習(xí)得性無助狀態(tài)。
美國心理學(xué)家塞利格曼曾經(jīng)作過這樣一項經(jīng)典的實驗,他把一只狗關(guān)在籠子里,隨后打開蜂音器,蜂音器一發(fā)出聲響,便給籠子里的狗以難受的電擊,這只狗幾經(jīng)掙扎也逃不開這種電擊。多次實驗后,當(dāng)蜂音器響起,實驗人員便搶在電擊之前把籠門打開,可是,此時狗不但不逃,而且不等電擊出現(xiàn)就先倒在地上呻吟和顫抖,本來可以主動逃避,卻只絕望地等待痛苦的來臨,這就是習(xí)得性無助。
塞利格曼發(fā)現(xiàn),無論是動物還是人,在持續(xù)的失敗環(huán)境中容易學(xué)到“無助”的感覺,即使到了新的環(huán)境,仍保持這種“無助”而不進(jìn)行新的嘗試。上文提到的這位乙肝病毒攜帶者便是這種情況,由于連續(xù)四次無法就業(yè)的經(jīng)歷,使他產(chǎn)生了嚴(yán)重的挫敗感,因此,即使在新的環(huán)境中順利入職,他仍無法擺脫曾經(jīng)存在的陰影。
除此之外,這位乙肝病毒攜帶者還存在著心理上的“炒股壓力”,也就是說,他傾向于將生活中遇到的某些不盡如人意的事,肆意夸大為乙肝的影響,使它成為自己思想中壓倒一切的東西。當(dāng)帶著這種心理偏差投入生活時,這種壓力便會像炒股票一樣,越炒越熱,甚至不堪重負(fù)。在這種心理背景下,他會覺得自己在公司里能否長久地工作下去,完全取決于他的體檢報告。實際上,他忽略了一個人在社會上立足的最根本、最核心的因素,那就是過硬的業(yè)務(wù)能力、和諧的人際關(guān)系、積極主動的工作態(tài)度、一絲不茍的敬業(yè)精神。實際上,能夠讓老板留住人才的最重要因素就是這些,整天為體檢報告憂心忡忡,完全是本末倒置。
對策篇:建立信心,從認(rèn)清環(huán)境和實際行動中獲益
那么,假如出現(xiàn)了這樣的情況,作為當(dāng)事人,應(yīng)如何面對呢?
首先,你認(rèn)為自己能夠勝任目前的工作嗎?你的病會給工作及周圍的同事帶來影響嗎?
如果你能夠準(zhǔn)確回答這個問題,搞清楚自己對這個問題的答案,那么在你的潛意識里,就不會認(rèn)為自己是疾病傳染源,弄得自己在工作和生活中處處小心翼翼、畏畏縮縮。所以,要克服心理上的障礙,首先可通過與醫(yī)生充分溝通,了解自己的病癥類型及傳染狀況。
實際上,在一般情況下,乙肝病毒的最主要傳播途徑是血液傳播,例如穿耳洞、繡眉毛、文唇線,或不潔輸血,都有可能感染乙肝病毒。在工作中,除一些特殊行業(yè)對乙肝病人有嚴(yán)格限制外,其他領(lǐng)域只要稍加注意,乙肝病毒一般不會肆意傳播。在清楚了解這些情況后,你要相信自己,既然單位接受了你,說明你是完全可以勝任這份工作的。只有具備了這樣的自信,才有可能用積極的態(tài)度去影響周圍的環(huán)境,爭取自己的利益。
其次,抓住在職場中站穩(wěn)腳跟的最本質(zhì)因素。
這個問題非常關(guān)鍵,在職場中被接納、被認(rèn)可的最本質(zhì)因素,還是在于你具有過硬的業(yè)務(wù)能力、和諧的人際關(guān)系,以及你不可取代的重要性。如果忽視了這些要素,即使你不是乙肝病毒攜帶者,也不可能在一個單位長久地待下去。因此,千萬不要本末倒置,不要因為自己攜帶乙肝病毒而忽略了最重要的東西。相信隨著業(yè)務(wù)能力的不斷提高,工作做得越來越扎實,相繼獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可后,這些良好的體驗一定會取代乙肝病毒攜帶在你心理上造成的影響的。
第三,多關(guān)心別人,建立和諧的人際關(guān)系。
假如你總是像烏龜一樣,把頭縮進(jìn)重重的殼里,時間長了,別人也會漸漸將你淡忘。得不到周圍人的支持,你將倍感孤單,那么,在一種缺乏人際支持的情況下,失業(yè)的恐懼感也會在無形中得以增強(qiáng)。因此,應(yīng)該注意融入群體中,建立和諧的人際關(guān)系。
第四,可通過一些減壓法緩解自己的焦慮狀態(tài)。
恐懼心理可以通過自我調(diào)適和訓(xùn)練來克服。具體方法如下:
第一步:把能引起你緊張、恐懼的各種場面,按由輕到重依次列成表(越具體、越細(xì)致、越好),分別抄到不同的卡片上,把最不令你恐懼的場面放在最前面,把最令你恐懼的場面放在最后面,卡片按順序依次排列好。
第二步:進(jìn)行松弛訓(xùn)練。具體做法是,坐在一個舒服的座位上,有規(guī)律地進(jìn)行深呼吸,讓全身放松。進(jìn)入松弛狀態(tài)后,拿出上述系列卡片的第一張,想象上面的情景,想象得越逼真、越鮮明、越好。
第三步:如果你覺得有點不安、緊張或害怕,就停下來,不要再想象,做深呼吸,使自己再度松弛下來。完全松弛后,重新想象剛才的失敗情景。若不安或緊張再次發(fā)生,就再停止后放松,如此反復(fù),直至卡片上的情景不會再使你不安或緊張為止。
第四步:按同樣方法繼續(xù)下一個使你更恐懼的場面(下一張卡片)。注意,每進(jìn)入下一張卡片的想象,都要以你在想象上一張卡片時不再感到不安或緊張為標(biāo)準(zhǔn),否則,不得進(jìn)入下一個階段。
第五步:當(dāng)你想象最令你恐懼的場面也不感到緊張時,便可再按由輕至重的順序進(jìn)行現(xiàn)場鍛煉,若在現(xiàn)場出現(xiàn)不安或緊張,亦同樣讓自己做深呼吸和放松來對抗,直至不再恐懼、緊張為止。

