3月15日，江蘇一名5歲男孩報(bào)警稱：媽媽突然喘不上氣，家里沒有其他大人。事發(fā)時(shí)男孩沉著冷靜，準(zhǔn)確清晰地表達(dá)出了家庭住址和媽媽的病情。15分鐘后醫(yī)務(wù)人員趕到現(xiàn)場，將女子送往醫(yī)院，目前已康復(fù)出院。男孩的求助堪稱教科書式報(bào)警，為他點(diǎn)贊！

如何正確撥打急救電話？

為使傷病員及時(shí)得到救治，在呼救“120”時(shí)要注意：

1、確定對方是否是醫(yī)療救護(hù)中心

很多人在打電話的時(shí)候，由于慌張等原因，可能還是會(huì)一不小心打到“119”、“110”等號碼，因此撥打的電話的時(shí)候首先要確認(rèn)對方是不是120醫(yī)療救護(hù)中心，接著再告知地址信息。

2、進(jìn)清楚傷病員所在的詳細(xì)地址

要告知對方：“我現(xiàn)在在××區(qū)×x路×號×室”，將傷員、患者所在的詳細(xì)的地址講述清楚，要具體到門牌號，否則救護(hù)車無法準(zhǔn)確抵達(dá)所在地點(diǎn)。

3、講述清楚傷病員的主要病情

講述清楚傷病員的病情情況，比如是昏迷、頭部外傷、中毒等，方便救護(hù)人員攜帶相應(yīng)的器械到現(xiàn)場。

“救護(hù)車上面的儀器也是非常多的，心電監(jiān)測儀、呼吸機(jī)等等，但是到特定病情的傷病者家中，只需要攜帶部分有用的器械。比如一些傷者家住7、8樓的樓梯房，沒有描述具體病情的情況下醫(yī)護(hù)人員可能會(huì)帶著心電圖機(jī)到家中，但又發(fā)現(xiàn)患者還同時(shí)出現(xiàn)骨折的情況，救援人員可能就要再回救護(hù)車帶夾板上來。還有一些電話打過來描述稱患者腹痛難忍，救護(hù)人員只帶了簡單的工具上門，但實(shí)際上他是因?yàn)楦共坷魍鈧蟪鲅?，情況還十分嚴(yán)重，救護(hù)人員又要折回去拿止血的相關(guān)工具，一來一回?fù)p失了非常寶貴的搶救時(shí)間。”劉江輝副主任醫(yī)師表示。

4、告知電話號碼，盡量不要用固話

在掛斷電話之前，一定要與接線員留下并確認(rèn)電話號碼信息無誤。如救護(hù)人員找不到傷病員時(shí)，可及時(shí)與呼救人聯(lián)系。為確保呼救人員及時(shí)接收救護(hù)人員打來的電話，建議盡量留手機(jī)號碼，而非固定電話。

5、如遇成批傷病員，應(yīng)盡可能描述相關(guān)事件及人員數(shù)目

如果是意外導(dǎo)致了大批的傷病人員，在撥打120的時(shí)候必須報(bào)告事故緣由，如車禍、房屋倒塌、中毒等，并報(bào)告?zhèn)T的大致數(shù)目，以便“120”調(diào)集救護(hù)車輛、報(bào)告政府部門及通知醫(yī)院做好搶救準(zhǔn)備。

6、提前派人在家門口或交叉路口等候

在救護(hù)人員到來之前，最好派一名相關(guān)人員到住宅門口或者交叉路口等待，方便指引救護(hù)人員更迅速到達(dá)現(xiàn)場。

7、超20分鐘未到，再次撥打120

如果在呼救20分鐘內(nèi)救護(hù)車仍未到達(dá)，可再次撥打120

8、準(zhǔn)備相關(guān)物品

在等待醫(yī)護(hù)人員的時(shí)候，家屬、親友可以提前幫傷病員準(zhǔn)備好身份證、病歷、醫(yī)?？ǖ认嚓P(guān)資料，方便到院就診后及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，最好能確定1-2名陪同人員方便與救護(hù)人員及時(shí)了解傷病員的情況。