2025年10月31日，來自全國(guó)各地的70多家企業(yè)代表齊聚一堂，參加廣東省性學(xué)會(huì)與淘寶閃購(gòu)/餓了么買藥共同主辦的“《成人用品線上店鋪服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)研討會(huì)暨《抑菌洗液 成年男性》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布會(huì)”，共同見證成人用品行業(yè)規(guī)范化建設(shè)的重要里程碑，為健康中國(guó)2030規(guī)劃綱要貢獻(xiàn)行業(yè)力量。 

本次會(huì)議由廣東省性學(xué)會(huì)主導(dǎo)，邀請(qǐng)了廣東省人民政府原副秘書長(zhǎng)、計(jì)劃生育委員會(huì)原主任、廣東省性學(xué)會(huì)榮譽(yù)會(huì)長(zhǎng)張楓；中國(guó)性學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)戴玉田；中國(guó)性學(xué)會(huì)秘書長(zhǎng)楊宇卓；中國(guó)生殖健康產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)粵港澳大灣區(qū)基地秘書長(zhǎng)、廣東省性學(xué)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)胡正峰；國(guó)際性醫(yī)學(xué)會(huì)執(zhí)委張炎，以及黃效德、劉步平、全津；平臺(tái)方：紫鳴、韓晨熹等領(lǐng)導(dǎo)出席。

 行業(yè)背景：順應(yīng)規(guī)范化發(fā)展趨勢(shì) 

當(dāng)前，國(guó)家正加強(qiáng)對(duì)兩性健康行業(yè)的監(jiān)管力度?！丁敖】抵袊?guó)2030”規(guī)劃綱要》已將兩性健康納入重點(diǎn)監(jiān)管領(lǐng)域，《電子商務(wù)法》也規(guī)定平臺(tái)需建立完善的商家準(zhǔn)入機(jī)制。隨著政策風(fēng)向的明朗化，更加嚴(yán)格的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營(yíng)規(guī)范即將落地，合規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。這一曾經(jīng)“野蠻生長(zhǎng)”的行業(yè)正迎來前所未有的變革。廣東省性學(xué)會(huì)作為全國(guó)第一個(gè)性學(xué)研究社會(huì)團(tuán)體，自1989年成立以來一直致力于推動(dòng)性科學(xué)的研究和發(fā)展。在此背景下，學(xué)會(huì)攜手淘寶閃購(gòu)買藥平臺(tái)研討了《成人用品線上店鋪服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，幫助企業(yè)提前應(yīng)對(duì)即將到來的規(guī)范化發(fā)展要求。

胡正峰執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)致歡迎詞

兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：細(xì)化規(guī)范與技術(shù)要求 

本次會(huì)議重點(diǎn)討論和發(fā)布了兩項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋服務(wù)規(guī)范與產(chǎn)品技術(shù)兩個(gè)維度?！冻扇擞闷肪€上店鋪服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)旨在為線上成人用品店鋪提供全面的運(yùn)營(yíng)指引。該標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)關(guān)注分類規(guī)范、線上經(jīng)營(yíng)、隱私保護(hù)與配送時(shí)效等實(shí)操議題，這些都是長(zhǎng)期困擾行業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)問題。標(biāo)準(zhǔn)為平臺(tái)提供了清晰的資質(zhì)審核指標(biāo)，包括隱私包裝、客服話術(shù)等方面的具體要求，將有效加速店鋪入駐與運(yùn)營(yíng)效率。 

此外，近日已生效的《抑菌洗液 成年男性》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)則規(guī)定了男性抑菌洗液的技術(shù)要求、試驗(yàn)方法、使用規(guī)范及標(biāo)識(shí)要求，旨在規(guī)范產(chǎn)品生產(chǎn)、保障消費(fèi)者健康權(quán)益，推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。張楓主任、戴玉田會(huì)長(zhǎng)為副會(huì)長(zhǎng)單位他秘品牌、常務(wù)理事單位蜂谷健康科技等主要參編單位授牌，楊宇卓秘書長(zhǎng)、胡正峰會(huì)長(zhǎng)為廣東省中醫(yī)院、中國(guó)計(jì)量大學(xué)、廣東理工學(xué)院、廣東元素醫(yī)學(xué)研究院、美麗鏈接生物科技、深圳市政府采購(gòu)協(xié)會(huì)等參編單位代表授牌，表彰他們?cè)跇?biāo)準(zhǔn)制定過程中的積極貢獻(xiàn)。

參編單位授牌儀式

平臺(tái)支持：提供實(shí)實(shí)在在的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì) 

作為標(biāo)準(zhǔn)制定的合作方，淘寶閃購(gòu)/餓了么買藥平臺(tái)為符合標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)準(zhǔn)備了專屬權(quán)益，為行業(yè)規(guī)范化發(fā)展提供實(shí)質(zhì)性激勵(lì)。韓晨熹詳細(xì)解讀了平臺(tái)為支持標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)量身定制的專項(xiàng)合作權(quán)益：通過審核的商戶將獲得“標(biāo)準(zhǔn)化示范商家”標(biāo)識(shí)，享受平臺(tái)流量?jī)A斜。在這個(gè)流量為王的時(shí)代，這無疑是巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外，平臺(tái)還將為符合標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)開啟“審核快車道”。標(biāo)準(zhǔn)提供的清晰資質(zhì)審核指標(biāo)，將大幅提升店鋪入駐和運(yùn)營(yíng)效率，讓商家少走彎路。這些具體措施表明，平臺(tái)方正積極響應(yīng)國(guó)家政策導(dǎo)向，通過資源傾斜激勵(lì)商家主動(dòng)合規(guī)，形成良性發(fā)展循環(huán)。

平臺(tái)方宣導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)權(quán)益

 企業(yè)價(jià)值：參與制定規(guī)則，搶占行業(yè)話語(yǔ)權(quán) 

對(duì)于參與企業(yè)而言，本次標(biāo)準(zhǔn)制定提供了難得的參與機(jī)會(huì)，使其從規(guī)則的被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)變?yōu)楣餐贫ㄕ?。參編企業(yè)將直接參與標(biāo)準(zhǔn)制定，搶占行業(yè)話語(yǔ)權(quán)，成為未來監(jiān)管框架下的標(biāo)桿企業(yè)。 標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后，參編單位名稱將列入學(xué)會(huì)備案文件，獲得權(quán)威背書。參與企業(yè)還將獲得媒體矩陣宣傳，包括百家主流媒體和學(xué)會(huì)官網(wǎng)曝光，這比任何廣告都更能贏得消費(fèi)者信任。聯(lián)合廣東省性學(xué)會(huì)、淘寶閃購(gòu)/餓了么買藥平臺(tái)共同發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)，將極大增強(qiáng)企業(yè)的權(quán)威性和用戶信任度。

主流企業(yè)代表互動(dòng)答疑

行業(yè)展望：從野蠻生長(zhǎng)到規(guī)范發(fā)展 

行業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)缺失、監(jiān)管模糊等問題，長(zhǎng)期以來對(duì)可持續(xù)發(fā)展形成了制約。團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制定填補(bǔ)了這一空白，標(biāo)志著我國(guó)成人用品行業(yè)正式邁入“有標(biāo)可依、有規(guī)可循”的發(fā)展新階段。業(yè)內(nèi)專家表示，團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)既能通過統(tǒng)一規(guī)則有效幫助解決“虛假宣傳”“客訴難處理”等消費(fèi)痛點(diǎn)，也能幫助合規(guī)企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力。該標(biāo)準(zhǔn)旨在建立清晰統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)桿，涵蓋經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、商品信息展示、客戶服務(wù)與隱私保護(hù)、售后服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，致力于提升消費(fèi)者體驗(yàn)，并為合規(guī)企業(yè)創(chuàng)造公平、透明、健康的市場(chǎng)環(huán)境。本次研討會(huì)暨發(fā)布會(huì)的成功舉辦，標(biāo)志著成人用品行業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化道路上邁出了堅(jiān)實(shí)的一步，為構(gòu)建健康、有序、可持續(xù)發(fā)展的行業(yè)生態(tài)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。