2025年10月31日，來自全國各地的70多家企業(yè)代表齊聚一堂，參加廣東省性學(xué)會與淘寶閃購/餓了么買藥共同主辦的“《成人用品線上店鋪服務(wù)規(guī)范》團體標(biāo)準(zhǔn)研討會暨《抑菌洗液 成年男性》團體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布會”，共同見證成人用品行業(yè)規(guī)范化建設(shè)的重要里程碑，為健康中國2030規(guī)劃綱要貢獻行業(yè)力量。 

本次會議由廣東省性學(xué)會主導(dǎo)，邀請了廣東省人民政府原副秘書長、計劃生育委員會原主任、廣東省性學(xué)會榮譽會長張楓；中國性學(xué)會會長戴玉田；中國性學(xué)會秘書長楊宇卓；中國生殖健康產(chǎn)業(yè)協(xié)會粵港澳大灣區(qū)基地秘書長、廣東省性學(xué)會執(zhí)行會長胡正峰；國際性醫(yī)學(xué)會執(zhí)委張炎，以及黃效德、劉步平、全津；平臺方：紫鳴、韓晨熹等領(lǐng)導(dǎo)出席。

 行業(yè)背景：順應(yīng)規(guī)范化發(fā)展趨勢 

當(dāng)前，國家正加強對兩性健康行業(yè)的監(jiān)管力度?！丁敖】抵袊?030”規(guī)劃綱要》已將兩性健康納入重點監(jiān)管領(lǐng)域，《電子商務(wù)法》也規(guī)定平臺需建立完善的商家準(zhǔn)入機制。隨著政策風(fēng)向的明朗化，更加嚴(yán)格的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和運營規(guī)范即將落地，合規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。這一曾經(jīng)“野蠻生長”的行業(yè)正迎來前所未有的變革。廣東省性學(xué)會作為全國第一個性學(xué)研究社會團體，自1989年成立以來一直致力于推動性科學(xué)的研究和發(fā)展。在此背景下，學(xué)會攜手淘寶閃購買藥平臺研討了《成人用品線上店鋪服務(wù)規(guī)范》團體標(biāo)準(zhǔn)，幫助企業(yè)提前應(yīng)對即將到來的規(guī)范化發(fā)展要求。

胡正峰執(zhí)行會長致歡迎詞

兩項標(biāo)準(zhǔn)：細(xì)化規(guī)范與技術(shù)要求 

本次會議重點討論和發(fā)布了兩項團體標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋服務(wù)規(guī)范與產(chǎn)品技術(shù)兩個維度。《成人用品線上店鋪服務(wù)規(guī)范》團體標(biāo)準(zhǔn)旨在為線上成人用品店鋪提供全面的運營指引。該標(biāo)準(zhǔn)重點關(guān)注分類規(guī)范、線上經(jīng)營、隱私保護與配送時效等實操議題，這些都是長期困擾行業(yè)發(fā)展的痛點問題。標(biāo)準(zhǔn)為平臺提供了清晰的資質(zhì)審核指標(biāo)，包括隱私包裝、客服話術(shù)等方面的具體要求，將有效加速店鋪入駐與運營效率。 

此外，近日已生效的《抑菌洗液 成年男性》團體標(biāo)準(zhǔn)則規(guī)定了男性抑菌洗液的技術(shù)要求、試驗方法、使用規(guī)范及標(biāo)識要求，旨在規(guī)范產(chǎn)品生產(chǎn)、保障消費者健康權(quán)益，推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。張楓主任、戴玉田會長為副會長單位他秘品牌、常務(wù)理事單位蜂谷健康科技等主要參編單位授牌，楊宇卓秘書長、胡正峰會長為廣東省中醫(yī)院、中國計量大學(xué)、廣東理工學(xué)院、廣東元素醫(yī)學(xué)研究院、美麗鏈接生物科技、深圳市政府采購協(xié)會等參編單位代表授牌，表彰他們在標(biāo)準(zhǔn)制定過程中的積極貢獻。

參編單位授牌儀式

平臺支持：提供實實在在的運營優(yōu)勢 

作為標(biāo)準(zhǔn)制定的合作方，淘寶閃購/餓了么買藥平臺為符合標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)準(zhǔn)備了專屬權(quán)益，為行業(yè)規(guī)范化發(fā)展提供實質(zhì)性激勵。韓晨熹詳細(xì)解讀了平臺為支持標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)量身定制的專項合作權(quán)益：通過審核的商戶將獲得“標(biāo)準(zhǔn)化示范商家”標(biāo)識，享受平臺流量傾斜。在這個流量為王的時代，這無疑是巨大的競爭優(yōu)勢。此外，平臺還將為符合標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)開啟“審核快車道”。標(biāo)準(zhǔn)提供的清晰資質(zhì)審核指標(biāo)，將大幅提升店鋪入駐和運營效率，讓商家少走彎路。這些具體措施表明，平臺方正積極響應(yīng)國家政策導(dǎo)向，通過資源傾斜激勵商家主動合規(guī)，形成良性發(fā)展循環(huán)。

平臺方宣導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)權(quán)益

 企業(yè)價值：參與制定規(guī)則，搶占行業(yè)話語權(quán) 

對于參與企業(yè)而言，本次標(biāo)準(zhǔn)制定提供了難得的參與機會，使其從規(guī)則的被動接受者轉(zhuǎn)變?yōu)楣餐贫ㄕ?。參編企業(yè)將直接參與標(biāo)準(zhǔn)制定，搶占行業(yè)話語權(quán)，成為未來監(jiān)管框架下的標(biāo)桿企業(yè)。 標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后，參編單位名稱將列入學(xué)會備案文件，獲得權(quán)威背書。參與企業(yè)還將獲得媒體矩陣宣傳，包括百家主流媒體和學(xué)會官網(wǎng)曝光，這比任何廣告都更能贏得消費者信任。聯(lián)合廣東省性學(xué)會、淘寶閃購/餓了么買藥平臺共同發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)，將極大增強企業(yè)的權(quán)威性和用戶信任度。

主流企業(yè)代表互動答疑

行業(yè)展望：從野蠻生長到規(guī)范發(fā)展 

行業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)缺失、監(jiān)管模糊等問題，長期以來對可持續(xù)發(fā)展形成了制約。團體標(biāo)準(zhǔn)的制定填補了這一空白，標(biāo)志著我國成人用品行業(yè)正式邁入“有標(biāo)可依、有規(guī)可循”的發(fā)展新階段。業(yè)內(nèi)專家表示，團體標(biāo)準(zhǔn)既能通過統(tǒng)一規(guī)則有效幫助解決“虛假宣傳”“客訴難處理”等消費痛點，也能幫助合規(guī)企業(yè)提升競爭力。該標(biāo)準(zhǔn)旨在建立清晰統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)桿，涵蓋經(jīng)營資質(zhì)、商品信息展示、客戶服務(wù)與隱私保護、售后服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，致力于提升消費者體驗，并為合規(guī)企業(yè)創(chuàng)造公平、透明、健康的市場環(huán)境。本次研討會暨發(fā)布會的成功舉辦，標(biāo)志著成人用品行業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化道路上邁出了堅實的一步，為構(gòu)建健康、有序、可持續(xù)發(fā)展的行業(yè)生態(tài)奠定了堅實基礎(chǔ)。