現(xiàn)代社會，我們和別人交流的方式除了面對面的交流，再就是用電腦和別物交流，而且在我們的生活中，交流無處不在。所以，我們一定要學(xué)會一些關(guān)于人際交流的技巧。這樣才能讓我們在人際關(guān)系中游刃有余，擁有更好的人際關(guān)系 。

首先，要學(xué)會記住別人的名字，名字就是外交的第一步。

1.記住別人的名字，能夠讓我們再次遇見的時候準(zhǔn)確的叫出名字，對方會感覺你是一個有心之人，就愿意與你進(jìn)行交往。

2.記住名字以后，我們在交往的時候要學(xué)會傾聽，多去聽對方說的話語，不要隨意打斷對方的談話，我們一定要等到別人把話說完我們再說，不要還沒有聽完就急著下結(jié)論。

3.學(xué)會像朋友適當(dāng)?shù)淖晕冶┞叮驅(qū)Ψ秸f一些關(guān)于自己的事情，讓朋友去了解你多一點，認(rèn)為你把他朋友，才說的這些事情，但是也不要說的太多了，適度最好了。

4.要學(xué)會溝通，要想成為朋友，就要在一起學(xué)會溝通，每件事情每個人都有自己的思想，要知道對方是怎么想的，為什么會這樣說，了解清楚，確定最后聽誰的，也不要都是一味的堅持自己的，不愿意退步。退一步，開闊天空。

5.要學(xué)會去贊美，當(dāng)你的朋友的一個觀點所有的人都不理解的時候，作為他的好朋友，要去鼓勵他，當(dāng)然他所堅持的這個事情是對社會沒有危害的，我們就要告訴他，沒事，我相信你，加油，我永遠(yuǎn)支持你，你的加油鼓勵支持會讓他很感激。

6.交流的時候不要耍太多的心眼，吃虧就是福，在一起交往不要總是想著我可以從對方身上索取一些什么，而是要學(xué)會去奉獻(xiàn)，如果都是為了索取，那就很難會成為朋友。平時的時候，當(dāng)自己買的東西或者是其他東西，學(xué)會分享給對方，定期一起出去吃吃飯，如果雙方不在一起的話，作為朋友可以沒事的時候打一個電話交流交流。促進(jìn)你們之間的交流，你們之間的友誼會越來越好。當(dāng)有事情需要幫忙的時候，要能夠用心去幫助對方，不要想著這個事情不好弄，需要自己付出好多，就去推辭，既然對方能夠告訴你，讓你幫忙，就證明相信你，其實你可以換個角度想，如果不找你的話，那就證明自己的實力不行，所以才不找你的，換位思考一下。

其次，我們要學(xué)會自我介紹。

1.矛盾中能禮讓

人際交往中發(fā)生矛盾是難以避免的，面對矛盾一意孤行，不去想方設(shè)法解決矛盾，非要以自己的意見為標(biāo)準(zhǔn)，必然使矛盾激化。那些善于在交際中調(diào)解自己交際策略的人，必會千方百計使矛盾弱化。要弱化矛盾，辦法并不難，總的原則是禮讓。我們中國是一個十分講究禮讓的國家，有與人交往禮讓三分的優(yōu)秀傳統(tǒng)。事實上是：一旦交際中發(fā)生了意見分歧或者矛盾沖突，只要一方能禮讓，問題大多數(shù)能得到解決。能在矛盾沖突中及時做到禮讓，不是一種畏縮退讓，而是在特殊的交際環(huán)境中的策略調(diào)整。由此可知：禮讓，實際上是在矛盾沖突中尋找交叉點。有了這個交叉點，矛盾雙方會因為都能接受而使矛盾有所緩和。中國古代所謂的“中庸之道”，也不全是封建遺毒，實際是在教導(dǎo)人們在人際交往中要學(xué)會自我洞節(jié)。如能中庸一些，必會以禮讓為先。能禮讓，即使有矛盾，這些矛盾也會因讓步而被化解?？梢姡Y讓，作為一種交際調(diào)節(jié)行為，在交際活動中的作用不能忽視。

2.得意時能自拉

常云：人狂沒好事，狗狂挨磚頭。生活中的得志者，最易得意忘形：或口出狂言，或行為據(jù)傲，或目中無人，或自以為是。人在得意之時，也正是人們目光集中之日。這集中，多是挑剔的目光，這時，要想改善人際關(guān)系，便應(yīng)當(dāng)多些自控，少些得意忘形。得意忘形，也許自我感覺良好，但你的自我陶醉會使眾人心里不平衡；多些自控，多認(rèn)同大家的挑剔，用以平衡人們的心理，容易降低人們的失落感。如果沒有這種自我省悟和自覺調(diào)控，那么，得意忘形之日，便是失去群眾之時。如有人被單位提拔，大家本來就心理不平衡，他卻沉浸在歡樂之中不能自拔，且又有幾分輕狂。本來他在單位人緣不錯，但由于他失去了自控，提拔后反倒成了孤家寡人。分析原因，是他在得意之時，沒有通過自我反省來平衡人際關(guān)系，故而好事反而成了壞事。

3.失意時能自勉

人生在世，不可能永遠(yuǎn)一帆風(fēng)順，各種意料不到的事情會時時困擾著你。如果你只想在生活中接受恩賜，不想生活還會有波折，便不會有迎接意外的思想準(zhǔn)備。想不到生活中有七災(zāi)八難，當(dāng)不如意的事情突然來臨，必然會驚惶失措。此時，如果和人交往，就難免怨天尤人，牢騷滿腹。人生失意，是生活中的常事，并不足怪。在失意時，一味怨天尤人，自不可??；把失意寫在臉上，也大可不必。面對失意不妨多些阿Q精神，想開一些，用精神勝利法來安慰自己，便很容易達(dá)到心理平衡。這種自我安慰好像是消極了一些，但是，學(xué)會自我安慰，實際是對自己的一種自勉自勵。能做到這一點，即使生活中有不如意的事情或者災(zāi)難突然來臨，不但不會惶恐不安，甚至?xí)驗槟茏晕野参慷@得十分灑脫。古代著名文學(xué)家蘇東坡，一生災(zāi)難多多，但他能想得開，不改自己的樂觀，倒也朋友滿天下，一生不失風(fēng)流。這只要讀一下他的生平傳記及詩文，便不難發(fā)現(xiàn)他在人際交往中是多么高標(biāo)獨具?？芍?，失意時學(xué)會自勉，是人生一大策略，能做到這一點，你便會在失意時仍能廣交天下朋友，擁有絕好的人際關(guān)系。

在我們每時每刻的社交活動中，如果我們想要結(jié)識某些人，而又沒有相關(guān)的朋友可以幫你引見，就需要做出自我介紹才能讓別人注意和發(fā)現(xiàn)自己，但是自我介紹如何作才能給別人的印象更深？才能讓別人注意到自己呢？

1.自我介紹的內(nèi)容，可根據(jù)實際的需要、所處的場合而定，要有鮮明的針對性。在某些公共場所和一般性社交場合，自己并無與對方深入交往的愿望，作自我介紹只是向?qū)Ψ奖砻髯约荷矸荨?/p>

2.現(xiàn)代人要生存、發(fā)展，就需要與他人進(jìn)行必要的溝通，以尋求理解、幫助和支持。介紹是人際交往中與他人進(jìn)行溝通、增進(jìn)了解、建立聯(lián)系的一種最基本、最常規(guī)的方式，是人與人進(jìn)行相互溝通的出發(fā)點。

3.在社交場合，如能正確地利用介紹，不僅可以擴(kuò)大自己的交際圈，廣交朋友，而且有助于自我展示、自我宣傳，在交往中消除誤會，減少麻煩。

4.在社交活動中，如欲結(jié)識某些人或某個人，而又無人引見，如有可能，即可向?qū)Ψ阶詧蠹议T，自己將自己介紹給對方。如果有介紹人在場，自我介紹則被視為不禮貌的。

5.自我介紹時應(yīng)先向?qū)Ψ近c頭致意，得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、身份、單位等。

自我介紹的注意事項：

1.注意時間：要抓住時機(jī)，在適當(dāng)?shù)膱龊线M(jìn)行自我介紹，對方有空閑，而且情緒較好，又有興趣時，這樣就不會打擾對方。自我介紹時還要簡潔，盡可能地節(jié)省時間，以半分鐘左右為佳。為了節(jié)省時間，作自我介紹時，還可利用名片、介紹信加以輔助。

2.講究態(tài)度：進(jìn)行自我介紹，態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和。應(yīng)落落大方，彬彬有禮。既不能委委懦懦，又不能虛張聲勢，輕浮夸張。語氣要自然增長率，語速要正常，語音要清晰。

3.真實誠懇：進(jìn)行自我介紹要實事求是，真實可信，不可自吹自擂，夸大其辭。