在中國，婉轉謙遜被視為一種美德，在人際交往當中崇尚禮貌相待，對人說話講究謙虛禮讓，客客氣氣。比如，初次見面說“久仰”，分別重逢說“久違”，征求意見說“指教”，求人原諒說“海涵”，求人幫忙說“勞駕”，而且在人際交往當中經(jīng)常會出現(xiàn)到像是“經(jīng)常來玩”、“下次再說”等語句，人們習慣地稱之為“客套話”。

這種客套話很多人都只是聽過就算了，并不能當真，尤其在商界更是如此。但是假若對朋友也廣泛使用客套話，就會給人產生過于迂腐甚至逢迎拍馬的印象而不被信任。客套話是一把雙刃劍，既是社會交際中不可缺少的技巧，同時也會弄巧成拙。

哪些客套話不要對朋友說？

“改天請你吃飯”。微博上有不少網(wǎng)友評論說：“最討厭這種人了，總把‘改天請你吃飯’掛嘴邊，卻 一次都沒請過?！边€有人表示：“很多人找你辦事，就丟下一句‘請你吃飯’，好像把這頓飯當成交易?！碑斎?，也有一種觀點是：“這些客套話聽聽就算了，千萬別當真，現(xiàn)在很多朋友就那么回事兒。”

像這種“改天請你吃飯”，就屬于“虛應之詞”，其實虛應之詞不能稱之為客套話。讓他人心情愉快的真心話才是客套話，非出自于真心的虛應之詞，不過是戴著假面具的虛偽話，只能令人討厭了。待人，還是以寬闊的胸襟與誠實的態(tài)度為好。費盡心思地說那些客套話，是不會得到別人信任的。

這種客套話的泛濫也從側面反映出一種現(xiàn)狀：現(xiàn)代人朋友多了、交情卻淺了?；叵脒^去，街坊鄰居做好飯喊你來吃，是真心邀請；說家里燉了肉請你嘗嘗，就真會端一碗香噴噴的紅燒肉來敲門。這樣的變化反映出 時代變遷，人與人的關系模式改變了。過去人們的交往面比較窄，多是親人、鄰居、同學、同事等直接關系，大家知根知底，非常熟悉。隨著通訊工具越來越發(fā)達， 間接的、不是很熟的朋友越來越多，彼此了解不深，往往會應付了事。現(xiàn)在以利益互換為基礎的關系比過去多了，為拉近關系好辦事，人們會說很多客套話。

當然客套話也是人際關系中的潤滑劑，“改天請吃你飯”這句話符合中國人重視搭建熟人關系的文化心理，一方面出于工具主義傾向的需要， 從中可獲得更多信息與利益；另一方面也是心理安全閥，為內心提供安全感和社會支持。換個角度看，這只是寒暄的客套話，是人際交往中的常用語。它向對方傳遞 一種積極、友善、熱情的態(tài)度以及表示有進一步交往的愿望。

說客套話的時候要注意：

要看對象，對不同的人應使用不同的寒暄語。在交際場合，男女有別，長幼有序，彼此熟悉的程度不同，寒暄時的口吻、用語、話題也應有所不同。一般來說，上級和下級、長者和晚輩間交往，如前者為主人，則最好能使對方感到主人平易近人；如后者為主人，則最好能使對方感到主人對自己的尊敬和仰慕。寒暄用語還要恰如其分。如中國人過去見面，喜歡用 你又發(fā)福了 作為恭維話，現(xiàn)在人們都想方設法減肥，再用它作為恭維話恐怕就不合適了。西方小姐在聽到人家贊美她你真是太美了 ， 看上去真迷人 ，她會很興奮，并會很禮貌地以 謝謝作答。倘若在中國小姐面前講這樣的話就應特別謹慎，弄不好會引起誤會。