在職場(chǎng)上，難免會(huì)犯錯(cuò)，在犯錯(cuò)之后，總會(huì)面臨著被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的結(jié)果。那么，在工作中，被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了該怎么做？

領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的時(shí)候不要急著反駁

很多人在一開(kāi)始被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的時(shí)候都是毫不癥狀的，然后突然間被批評(píng)時(shí)，心里都會(huì)非常不爽，有時(shí)會(huì)抓住領(lǐng)導(dǎo)哪些說(shuō)的不對(duì)的地方及時(shí)去反駁，這種做法是很幼稚的，如果你立刻反駁領(lǐng)導(dǎo)的話(huà)，領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)更氣，然后批評(píng)的更兇，甚至?xí)堰^(guò)去猴年馬月發(fā)生的事拿出來(lái)說(shuō)，接著又會(huì)沒(méi)完沒(méi)了，所以最聰明的做法是不要急著反駁，沉默一會(huì)兒，聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)把話(huà)說(shuō)完再說(shuō)。

站在公司的角度看待批評(píng)

在組織中，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬有著法定的監(jiān)督、控制、指導(dǎo)等權(quán)力。當(dāng)下屬出現(xiàn)與組織的統(tǒng)一運(yùn)作相背離，或不協(xié)調(diào)、有誤差的行為時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任對(duì)其進(jìn)行批評(píng)指正，這 是勿庸置疑的。如果任其而為，那就是領(lǐng)導(dǎo)的失職。他就會(huì)因此而受到更上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)、懲處。所以說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)是在履行職責(zé)，對(duì)事不對(duì)人。作為下屬應(yīng)當(dāng)具有這 種起碼的組織觀念，被批評(píng)時(shí)不應(yīng)有領(lǐng)導(dǎo)故意找自己的碴，跟自己過(guò)不去的想法。這種想法不但于改正錯(cuò)誤無(wú)益，還會(huì)形成抵觸情緒，影響與上級(jí)的正常工作關(guān)系和同志感情。

急于推卸責(zé)任，效果適得其反

美國(guó)學(xué)者戴爾·卡耐基通過(guò)多年的觀察、研究表明，“任何教訓(xùn)、指責(zé)，都會(huì)使人感到傷了自尊而處于自我防衛(wèi)狀態(tài)，并且往往會(huì)激起他極大的反感，促使他竭力為 自己辯解?！比嗽诎づ孪胍獮樽约恨q解是人之常情。但一開(kāi)始就急于為自己辯白、解脫，結(jié)果會(huì)適得其反，給人以避重就輕、逃避責(zé)任的印象。恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵航?受批評(píng)，并積極著手解決造成的不良后果。之后，當(dāng)上級(jí)進(jìn)一步調(diào)查原因時(shí)，認(rèn)真配合，逐步搞清真相。這樣，你該承擔(dān)什么責(zé)任，他人該承擔(dān)什么責(zé)任，什么是客 觀不可避免因素，終會(huì)有個(gè)公正的結(jié)論。

不管自己對(duì)與錯(cuò)首先承認(rèn)錯(cuò)誤

不管自己有沒(méi)有錯(cuò)誤、不管領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)得對(duì)與錯(cuò)，在領(lǐng)導(dǎo)吼罵你的時(shí)候首先承認(rèn)錯(cuò)誤。如果是自己的錯(cuò)誤，那么就應(yīng)該承認(rèn)應(yīng)該擔(dān)當(dāng)，承認(rèn)錯(cuò)誤是應(yīng)該的。如果是被領(lǐng)導(dǎo)誤會(huì)，假設(shè)你反駁，處于激動(dòng)狀態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為你在推卸責(zé)任或者在狡辯，相反如果首先承認(rèn)錯(cuò)誤，當(dāng)誤會(huì)解除的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺(jué)得對(duì)你愧疚，同時(shí)也會(huì)為你的態(tài)度而對(duì)你刮目相看。