新鞋磨腳跟疼是常見問題，可能由多種原因引起，如鞋子不合腳、摩擦過度、皮膚敏感、足跟皮膚損傷、足部畸形等。

1. 鞋子不合腳：新鞋的尺寸、形狀可能與腳不匹配，導(dǎo)致腳跟受到擠壓和摩擦。選擇合適尺碼和款式的鞋子至關(guān)重要，購買時(shí)要注意鞋跟的高度、寬窄以及材質(zhì)的柔軟度。

2. 摩擦過度：行走時(shí)腳跟與鞋子反復(fù)摩擦，容易造成皮膚損傷?？梢栽谀_跟處貼上防磨貼或創(chuàng)可貼，減少直接摩擦。

3. 皮膚敏感：有些人的皮膚較為敏感，輕微摩擦就可能引起疼痛。平時(shí)要注意腳跟皮膚的護(hù)理，涂抹潤(rùn)膚霜保持皮膚滋潤(rùn)。

4. 足跟皮膚損傷：如果腳跟已經(jīng)出現(xiàn)破損、紅腫等情況，需要及時(shí)處理。先用碘伏消毒，避免感染，然后涂抹消炎藥膏，如紅霉素軟膏、莫匹羅星軟膏等。

5. 足部畸形：如扁平足、高弓足等足部畸形，容易在穿鞋時(shí)出現(xiàn)磨腳疼痛。這種情況可能需要定制特殊的鞋墊或進(jìn)行矯正治療。

總之，新鞋磨腳跟疼需要綜合考慮多種因素，并采取相應(yīng)的措施。如果疼痛持續(xù)不緩解或出現(xiàn)感染等嚴(yán)重情況，應(yīng)及時(shí)到正規(guī)醫(yī)院就診。