守護(hù)病人:責(zé)任大于一切 不允許有任何差錯(cuò)
腎衰竭疾苦,血液透析中心的醫(yī)護(hù)人員最能理解,這句話非常正確!符霞護(hù)士長(zhǎng)以高度的責(zé)任感,以人性化的管理理念培養(yǎng)一批精英護(hù)士以精湛的技術(shù)和精心的服務(wù)為他們解除痛苦,讓生命得以延續(xù),使他們基本能如正常人一樣享受生活,這就是符霞最大的成就。
責(zé)任大于一切 不允許有任何差錯(cuò)
“透析護(hù)士最重要的是時(shí)刻繃緊‘責(zé)任’這根弦兒,不能有任何差錯(cuò)?!狈甲o(hù)士長(zhǎng)說(shuō)道。在血液透析中心當(dāng)護(hù)士,不僅要專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)硬,還要有高度的責(zé)任心。在省人民醫(yī)院血液透析中心近3000平方米的大廳寬敞明亮,103張病床和103臺(tái)透析機(jī)依次排開(kāi),各種搶救設(shè)備一應(yīng)俱全。每一位都在緊張忙碌中,為患者稱(chēng)體重、量血壓、做穿刺,一切顯得井然有序。符霞護(hù)士長(zhǎng)多年來(lái)堅(jiān)持對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行系列高強(qiáng)度、系統(tǒng)化的培訓(xùn)(新護(hù)士進(jìn)院崗前培訓(xùn)、規(guī)范化培訓(xùn)、進(jìn)科上崗前培訓(xùn)、3個(gè)月初級(jí)專(zhuān)科培訓(xùn)、半年強(qiáng)化培訓(xùn)、每年的專(zhuān)科輪訓(xùn)、高端血液凈化治療護(hù)理培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)操作培訓(xùn)等),力求讓全體護(hù)士成長(zhǎng)成為一支有理論、有技術(shù),會(huì)說(shuō)、會(huì)寫(xiě)、會(huì)做的專(zhuān)科護(hù)理人才隊(duì)伍,為病人提供高質(zhì)量的透析服務(wù)。
我們都知道絕大部分透析病人每次要扎兩針,動(dòng)脈和靜脈各扎一針,而且專(zhuān)用的針又粗又長(zhǎng),看著就讓人害怕。所以,護(hù)士盡量做到一次成功,讓病人少受罪。透析開(kāi)始后,護(hù)士還要不停地巡視,因?yàn)檠涸诓∪梭w外循環(huán),管路上有許多個(gè)接頭和側(cè)孔,在長(zhǎng)達(dá)4個(gè)多小時(shí)的透析過(guò)程中,如果發(fā)生漏液、跑針等情況,血液1秒鐘就會(huì)損失幾毫升,后果不堪設(shè)想。在整個(gè)透析過(guò)程中,護(hù)士必須反復(fù)巡視,密切觀察病情,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。這支護(hù)理精英團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)符霞護(hù)士長(zhǎng)的正確引導(dǎo),她特別注重護(hù)理服務(wù)過(guò)程的控制,以預(yù)防為主的指導(dǎo)思想,始終堅(jiān)持人文關(guān)懷,在處理護(hù)理糾紛過(guò)程中,針對(duì)事件迅速提出有效的解決措施,營(yíng)造了和諧、融洽的護(hù)患關(guān)系。
省醫(yī)血液凈化中心 這里更像一個(gè)大家庭
血液凈化中心每年收治400多病患,一年365天,不論節(jié)假日,每天都有病人。為了滿(mǎn)足病人需求,中心的醫(yī)護(hù)人員全力以赴投入工作。還有14名護(hù)士24小時(shí)保持手機(jī)開(kāi)放待命,遇有急、危、重癥病人需要透析,更是隨叫隨到。常年在這里透析的病人,一般每周透析2至3次,也就是每隔兩三天就與護(hù)士見(jiàn)一次面,一年中差不多有一半的時(shí)間在醫(yī)院度過(guò)。在這里透析時(shí)間最長(zhǎng)已有10年了。患者與醫(yī)護(hù)人員彼此相處時(shí)間長(zhǎng)了,這里就像一個(gè)大家庭,每個(gè)病人的脾氣、性格、喜好等,符霞護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)們都了如指掌。
把心理關(guān)愛(ài)融入日常點(diǎn)滴細(xì)節(jié)之中
與老年人相比,年輕人如果得上腎衰竭,心里更不容易接受,走到哪兒都是一個(gè)病人的身份,對(duì)自己的疾病、事業(yè)、婚姻、子女、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題憂心忡忡,背負(fù)著沉重的精神壓力。所以,更容易產(chǎn)生焦慮情緒,嚴(yán)重的會(huì)有抑郁或煩躁的表現(xiàn)。對(duì)此,符霞護(hù)士長(zhǎng)常常跟他們探討人生價(jià)值,對(duì)他們付出更多的愛(ài)心和耐心,從點(diǎn)滴細(xì)節(jié)中做好患者的心理護(hù)理,幫他們樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心。每年符霞護(hù)士長(zhǎng)都會(huì)組織她的團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)病人外出一日游,為病人提供交流的平臺(tái)和生活信心。
采訪到最后,我們清晰感覺(jué)到符霞護(hù)士長(zhǎng)身上的重任,每一個(gè)人病人都是一份大責(zé)任,需要負(fù)責(zé)好這份責(zé)任,就需要付出很多私人的時(shí)間,不僅僅關(guān)心患者的透析效果,更重要的關(guān)心患者的心理,讓腎病患者做到身心健康。
簡(jiǎn)介:符霞 副主任護(hù)師 護(hù)士長(zhǎng) 醫(yī)學(xué)博士
學(xué)術(shù)任職:擔(dān)任廣東省護(hù)理學(xué)會(huì)血液透析護(hù)理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主任委員,廣東省血液透析醫(yī)療質(zhì)量控制中心秘書(shū),廣東省護(hù)理教育中心腎臟病學(xué)組副組長(zhǎng),廣東省醫(yī)院協(xié)會(huì)血液凈化管理委員會(huì)委員。
專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng):血液凈化護(hù)理管理與老年護(hù)理。
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(責(zé)任編輯:尹浩 )
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