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職場吵架要訣:怎樣吵才合宜

2010-10-27 08:30:27      家庭醫(yī)生在線

職場吵架要訣

  1.不是所有的事情都可以用吵架來解決。人際交往的蜚短流長、利益紛爭的不甘示弱,這樣的吵架會連“身段”一同吵丟。

  2.不是所有的人都適合吵架。激烈的言詞和激動的情緒,不是每個人都能正常承受的東西。例如,“新人”如果在入職不久就“被吵”,那么很可能會傷害他的職業(yè)自尊心,影響他對企業(yè)文化的正確認識和評估。

  3.吵架要建立在彼此了解,彼此信任的基礎上。初次合作的兩個人,還是應當盡量用平和的方式進行溝通,盲目的吵架會導致無端的猜疑,甚至造成關系的永久破裂。

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職場吵架要訣

  4.吵架要目的明確,不能偏題。只有發(fā)生了具體的問題時才可以吵架,不能將吵架視為日常不滿情緒的發(fā)泄方式。所謂“對事不對人”,切不可“沒事找不痛快”。

  5.吵架要注意語言方式。吵架應當就事論事,當事人可以直抒胸臆,但不可言詞污穢,進行惡意的人身攻擊,更不能越吵越遠,最后變成“揭底口水大戰(zhàn)”。

  6.正視吵架的意義。吵架不是攻擊性、壓倒性地強迫對方接受自己的意見,而是通過比較激烈的方式,討論問題并解決問題。不要寄希望于通過比試嗓門的高低而使他人臣服。

  7.冷靜對待吵架的結果。當“戰(zhàn)事”平息之后,吵架的雙方應當抽離出激動的情緒,客觀地分析對方的意見或者指責,找出自身缺失或不足的地方加以改進和完善。

(責任編輯:溫小軍 )

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